隨著(zhu)粵(yue)港澳大灣區建設(she)，在(zai)這(zhe)片民營經濟活躍的(de)沃土，衍生出(chu)的(de)跨(kua)(kua)(kua)境(jing)金融服務需(xu)(xu)求亦十分旺盛。與具備(bei)較為(wei)完善跨(kua)(kua)(kua)境(jing)商事渠(qu)道及資源的(de)大型企(qi)(qi)業(ye)及跨(kua)(kua)(kua)國(guo)公司(si)相比，中小企(qi)(qi)業(ye)在(zai)跨(kua)(kua)(kua)境(jing)投資時，常(chang)遇到(dao)政策不清、流程(cheng)不熟等(deng)問題，往往需(xu)(xu)要(yao)付出(chu)相當的(de)成本。
為了解決中(zhong)小企業遇到的(de)難題，以創(chuang)興銀(yin)行為代表的(de)在粵(yue)外資銀(yin)行堅持守正創(chuang)新，通過金融服務(wu)實體經濟發展(zhan)。創(chuang)興銀(yin)行深(shen)圳(zhen)分行推出的(de)“深(shen)港(gang)商事(shi)服務(wu)一站(zhan)通”，在優化深(shen)港(gang)跨境營商環(huan)境、服務(wu)民(min)生實體、助力粵(yue)港(gang)澳大灣區發展(zhan)方面(mian)發揮引領示范作用，最終在廣東金融創(chuang)新獎評選中(zhong)獲(huo)得(de)三等(deng)獎。
銀政攜手(shou) 為(wei)跨(kua)境(jing)客商(shang)提供便(bian)利
“我們(men)在深圳地(di)區注(zhu)冊企業，對(dui)于流程(cheng)和需要的材料不(bu)太熟悉，希望可以幫助我們(men)翻譯并解釋一下內地(di)相關要求。”2018年4月，創(chuang)興(xing)銀(yin)行深圳分行一位境外客戶在該(gai)行辦理(li)業務時，提出了這樣的訴求。
一個(ge)看似微(wei)小(xiao)的客戶訴(su)求，創興銀(yin)行(xing)卻格外認(ren)真(zhen)對(dui)待(dai)。通過(guo)業務(wu)(wu)跟進調研(yan)，該行(xing)對(dui)在深圳前(qian)海(hai)蛇口(kou)自(zi)(zi)貿片區設立外商投資企業進行(xing)了調查研(yan)究，發(fa)現上述(shu)訴(su)求廣(guang)泛存在。如(ru)今，香港等(deng)境外投資者投資前(qian)海(hai)蛇口(kou)自(zi)(zi)貿片區的熱情高漲，但投資注冊等(deng)商事服(fu)務(wu)(wu)卻大多依賴于中介公(gong)司(si)，存在收費(fei)標準不一、流程不透明、服(fu)務(wu)(wu)質量參差不齊等(deng)問題(ti)。
作為(wei)一家(jia)具有跨境業(ye)務特(te)色的外資商業(ye)銀行，創興銀行急客戶之(zhi)所急，決定研(yan)發一種能發揮跨境業(ye)務優勢、服務實(shi)體(ti)經(jing)濟的金融服務產(chan)品，讓深圳商事改革的優秀(xiu)成果惠及廣大跨境客商。
“深港商事服務一(yi)站通”項目的構思便在(zai)這樣的背景下誕(dan)生——希望能夠(gou)整合(he)創興(xing)銀行橫跨(kua)深港兩地的網(wang)點及業務資(zi)源，實(shi)現香港投資(zi)者在(zai)前海蛇(she)口自貿片區注冊外商投資(zi)企業時可(ke)以(yi)通過香港端網(wang)點提交資(zi)料，足不出港，投資(zi)前海。
2018年(nian)三季度，創興(xing)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)深(shen)圳分行(xing)(xing)(xing)(xing)和深(shen)圳市(shi)市(shi)場監(jian)督(du)管(guan)理局開始(shi)正式合作，對(dui)項目風險把控、合規管(guan)理、資(zi)料審(shen)核等(deng)細節不斷進(jin)行(xing)(xing)(xing)(xing)探討，并將“打印領取營業(ye)(ye)執(zhi)(zhi)照(zhao)(zhao)”這(zhe)個企業(ye)(ye)注(zhu)(zhu)冊操作環節與銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)網點(dian)優(you)勢相(xiang)結合，在創興(xing)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)深(shen)圳分行(xing)(xing)(xing)(xing)營業(ye)(ye)廳部(bu)署了(le)營業(ye)(ye)執(zhi)(zhi)照(zhao)(zhao)自助(zhu)領照(zhao)(zhao)終端，方便(bian)新注(zhu)(zhu)冊的(de)企業(ye)(ye)直(zhi)接在銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)網點(dian)領取營業(ye)(ye)執(zhi)(zhi)照(zhao)(zhao)。至此，“深(shen)港商事服務一站通”項目在深(shen)圳市(shi)政(zheng)府主管(guan)部(bu)門的(de)大力協助(zhu)下，完成了(le)跨境商事注(zhu)(zhu)冊境外柜臺申請到境內柜臺自助(zhu)領證(zheng)的(de)閉環設計(ji)。
該項目總體上(shang)由四部分服務(wu)組成：一(yi)是深(shen)圳(zhen)企業(ye)的(de)香港端注冊申請；二是深(shen)圳(zhen)政府主管部門(men)遠程在線審(shen)批；三是銀行(xing)網點(dian)打(da)印領取自(zi)助營業(ye)執照(zhao)；四是銀行(xing)提(ti)供基本(ben)賬戶開立、公章刻制(zhi)等(deng)配(pei)套服務(wu)。申請企業(ye)只需要(yao)來深(shen)圳(zhen)一(yi)次，即可享受一(yi)系(xi)列配(pei)套完整的(de)從(cong)“企業(ye)注冊”到(dao)“銀行(xing)開戶”的(de)一(yi)站式商事服務(wu)，實現了“讓數據多跑(pao)路(lu)，群眾少跑(pao)腿”的(de)便民化(hua)服務(wu)理念(nian)。
2019年4月(yue)，項目正式落地，成為政府與銀行攜手，改善營商(shang)環境、提(ti)高(gao)商(shang)事審批效(xiao)率的合作(zuo)典范(fan)。
服務覆蓋(gai)22萬余家中小(xiao)企和個體(ti)戶
“深港(gang)商(shang)事服務一(yi)站(zhan)通(tong)”成功開(kai)啟了(le)(le)政府與(yu)銀行合作，共同優化(hua)營商(shang)環境的(de)(de)新篇章，有效解決了(le)(le)赴深圳興辦企業的(de)(de)港(gang)人港(gang)企所面臨的(de)(de)兩(liang)地(di)制度(du)、文(wen)化(hua)的(de)(de)差異(yi)帶來的(de)(de)不便，減少了(le)(le)兩(liang)地(di)奔波(bo)以(yi)及(ji)補齊(qi)資料的(de)(de)時間成本、中介成本。該項(xiang)目一(yi)經(jing)面世(shi)，立刻得(de)到了(le)(le)市場的(de)(de)認(ren)可，吸引眾多銀行紛紛加入“一(yi)站(zhan)通(tong)”的(de)(de)服務行列。
在創(chuang)興銀(yin)行深(shen)圳(zhen)分行的(de)(de)示范(fan)帶頭作用下，深(shen)圳(zhen)市多(duo)家銀(yin)行陸(lu)續將(jiang)營業(ye)執照(zhao)領(ling)(ling)照(zhao)終端引進網點(dian)，已(yi)累計部(bu)署超過100臺營業(ye)執照(zhao)自助領(ling)(ling)照(zhao)設備，為(wei)22萬余家中小企(qi)業(ye)和個體工商戶提供了便捷的(de)(de)商事登記自助服務，“一站(zhan)通”服務適(shi)用范(fan)圍已(yi)從最初(chu)的(de)(de)前海蛇口自貿片區試(shi)點(dian)逐漸輻射至(zhi)全深(shen)圳(zhen)。
新冠肺炎疫(yi)情暴發以來(lai)(lai)，受疫(yi)情影響，跨境的(de)企(qi)業(ye)主(zhu)在深(shen)港兩地(di)往來(lai)(lai)不便，“深(shen)港商事(shi)服務(wu)一(yi)(yi)站(zhan)(zhan)通”一(yi)(yi)方面解決了企(qi)業(ye)的(de)燃眉(mei)之(zhi)急，另一(yi)(yi)方面還吸(xi)引香港青(qing)(qing)年在深(shen)圳創(chuang)業(ye)，共同搭(da)上大灣區(qu)高速發展(zhan)的(de)快車。“深(shen)港商事(shi)服務(wu)一(yi)(yi)站(zhan)(zhan)通”為香港青(qing)(qing)年到前海(hai)等地(di)發展(zhan)提供便利，既節約了初(chu)創(chuang)企(qi)業(ye)的(de)注冊成本(ben)，還提供完整的(de)后續(xu)跨境金(jin)融一(yi)(yi)條龍服務(wu)，加深(shen)了銀行與(yu)客(ke)戶(hu)之(zhi)間的(de)業(ye)務(wu)聯系。
自(zi)2019年4月項(xiang)目服務正式落地以來，創興銀行深圳分行不斷優化完(wan)善業務流程，持(chi)續加(jia)大在香港網點的推(tui)廣(guang)力(li)度，“一站通”在推(tui)廣(guang)應用方面創下多個(ge)第一。
截至(zhi)目(mu)前，創興銀行深(shen)圳(zhen)分(fen)行“深(shen)港商事服務一站通”已累(lei)計為900余家深(shen)港中(zhong)小(xiao)企業和個(ge)體工商戶(hu)提供了(le)營業執照自助領(ling)取服務。
守望相助 與企業共克(ke)時艱
“我們(men)想(xiang)注(zhu)冊(ce)一家(jia)跨境電商企業(ye)，主要銷售一些天(tian)然、草本健(jian)康食(shi)品及保健(jian)品。我已經有(you)一家(jia)香港公司，業(ye)務(wu)發展(zhan)(zhan)得還(huan)不(bu)錯，現在(zai)希望能盡(jin)快將業(ye)務(wu)拓展(zhan)(zhan)到內(nei)地(di)。”一家(jia)香港企業(ye)的法人(ren)代表(biao)蔡小(xiao)姐找到創興銀行深(shen)圳分行，提出了自己的想(xiang)法。
“之前我們(men)找(zhao)中(zhong)介(jie)注(zhu)冊，注(zhu)冊到(dao)一半，中(zhong)介(jie)準備的資料不(bu)(bu)齊，推進(jin)不(bu)(bu)下去。我通(tong)過新聞看到(dao)創興(xing)銀行的‘深港商事服(fu)務一站通(tong)’，我們(men)就想來試試，聽說注(zhu)冊的時候不(bu)(bu)用到(dao)深圳，可以直接(jie)在香(xiang)港領營業執照，是嗎？”蔡(cai)小姐問。
當時(shi)正值(zhi)新(xin)冠肺炎疫情暴(bao)發初期，居民在(zai)深(shen)(shen)港兩地跨境通行(xing)不便(bian)利，創興銀(yin)行(xing)的(de)工(gong)作(zuo)人員根據該(gai)客(ke)戶(hu)的(de)實際需求(qiu)，按照(zhao)“深(shen)(shen)港商(shang)事服務一站通”規程重新(xin)準備了注冊(ce)(ce)材料，協助(zhu)客(ke)戶(hu)辦理住所托管和工(gong)商(shang)注冊(ce)(ce)環節(jie)手續，僅耗時(shi)3個工(gong)作(zuo)日(ri)便(bian)完成一系列注冊(ce)(ce)手續，通知客(ke)戶(hu)預(yu)約領取營業執(zhi)照(zhao)及(ji)辦理銀(yin)行(xing)賬戶(hu)。
疫情期間，創(chuang)興銀(yin)行還協助該港(gang)資(zi)公司進行了工商信(xin)息(xi)更(geng)新和外(wai)管局貨物(wu)貿易備案。目前，該港(gang)資(zi)公司在深(shen)圳已克服疫情的不(bu)利(li)影響，順利(li)開(kai)展(zhan)經營活動，業(ye)務初具規模。“通(tong)過這(zhe)些便利(li)的跨境服務，我們不(bu)必(bi)多次往(wang)返(fan)深(shen)港(gang)，實實在在地(di)為(wei)我們企業(ye)提(ti)供了便利(li)。”蔡小姐說。
